fb

Αναδιαμορφώνοντας την εμπειρία πελάτη

Καλλιεργήστε συνάφεια και εμπιστοσύνη

Αναδιαμορφώνοντας την εμπειρία πελάτη

Κερδίστε εμπιστοσύνη και δέσμευση.

Ολιστική επισκόπηση

Γνωρίστε τα σημεία επαφής των πελατών σας

  • Eπιλoγή και αποτύπωση των personas (Persona Identification)
  • Χαρτογράφηση του ταξιδιού των πελατών (Customer Journey Mapping)
  • Ανάλυση διαδικτυακών συζητήσεων και τάσεων (Social Listening Analysis)
  • Έρευνες ψηφιακής δραστηριότητας των πελατών στόχων (Target Audience Digital Research)

Ενισχύστε την εξέλιξη των επαγγελματιών υγείας με σύγχρονες δεξιότητες

ΠΡΟΣΑΡΜΟΣΤΙΚΟΤΗΤΑ

  • Σύγχρονες ψηφιακές / υβριδικές πρακτικές
  • Δεξιότητες ψηφιακών / υβριδικών παρουσιάσεων

ΠΡΟΣΩΠΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ

  • Προσαρμοστικότητα, ανθεκτικότητα και εξέλιξη
  • Σύγχρονες ηγετικές ικανότητες

ΑΛΛΗΛΕΠΙΔΡΑΣΗ 

  • Επικοινωνία Επαγγελματία Υγείας – Ασθενή
  • Προτιμήσεις Ασθενών
  • Απομακρυσμένη διαχείριση ασθενών

ΠΕΡΑΝ ΤΗΣ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΣΗΣ

  • Αρθρογραφία για επιστήμονες υγείας (medical writing)
  • Kλινικά πρωτόκολλα και Real World Evidence
  • Βιοστατιστική
  • Oικονομικά της Υγείας  

Μικρο-μάθηση

Προστιθέμενη αξία

Αναθεωρήστε τη σύμπλεξη με τον πελάτη

  • Social & mobile εργαλεία και πλατφόρμες μικρο-μάθησης για τους επαγγελματίες υγείας
  • Τρισδιάστατες (3D) ακαδημίες και εκθεσιακά περίπτερα εικονικής περιήγησης
  • Ψηφιακοί βοηθοί (chatbots)
  • Ψηφιακά εργαστήρια και κλινικές (e-Labs / Digital Outpatient Clinics)
  • Πύλες αξιολόγησης και παραπομπής περιεχομένου υγείας
  • Εφαρμογές επαυξημένης πραγματικότητας (Augmented Reality Applications)

Επικοινωνήστε μαζί μας

(+30) 211 1069373 | [email protected]